Gestionnaire logistique bilingue H/F

Relation client :

• Traiter les demandes des clients et des vendeurs dans les délais impartis (1h réponse, 4h envoi colis)
• Assurer le backup pour les activités support équipement

Douane :

• Accomplir les formalités douanières à l’export conformément à la règlementation en vigueur
• Gérer les justificatifs de sortie
• Récupérer les LTA
• Traiter les litiges douane sous la responsabilité du responsable douane
• Classement et archivage des dossiers

Suivi des dossiers :

• Confirmer et saisir les lettres de transport aérien et les vols
• Faire les demandes d’enlèvement
• Sortir les colis des stocks, mettre en stock, gérer les sorties pour recertification, participer aux procédures d’inventaire
• Piloter en boucle complète les sites externalisés et gérer le trafic en boucle complète

Communication équipes nuit et week-end :

• Transmettre les dossiers en cours aux équipes nuit et week-end
• Contrôler les travaux des équipes de nuit et week-end
• Participer à la formation des nouveaux arrivants

Reporting :

• Réaliser les statistiques mensuelles et déterminer les causes d’écart

Cette liste est non exhaustive.